Innhold
- Plattformens Omfattende utvalg
- Betalingsmåter og betalinger
- Spillopplevelse på mobiltelefon og nettbrett
- Sikkerhet og kontrollert Spillpolitikk
- Plattformens kundestøtte
Vårt rike sortiment
Inne hos Alawin casino besitter casinoet utviklet en bred portefølje som dekker samtlige ønsker og stiler. Gjennom mer enn tre tusen spilleautomater fra topp leverandører som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Pragmatic Play, garanterer plattformen variasjon og kvalitet ved hvert eneste mulig spilløkt.
Vårt utvalg fornyes hver uke med ferske lanseringer, noe hvilket sørger for at brukeren til enhver tid finner de nyeste nyeste spillene i spillmarkedet. Spenner fra tradisjonelle slots utstyrt med 3 ruller til sofistikerte videoslots med progressive gevinstpotter – plattformen har det hele tilgjengelig på én enkelt spillside.
Kategorier innenfor utvalget
- Videoslots inneholdende forskjellig volatilitet samt gevinstlinjer fra 10 til adskillige tusen veier for å vinne på
- Bordspill inneholdende blackjack, roulette, baccarat samt poker med mange utgaver
- Live- casino inneholdende virkelige dealere som sender direkte live fra profesjonelle spillestudioer
- Kumulative jackpot-spill der gevinstpottene jevnlig overstiger millionbeløp
- Skrapelodd og direktegevinst-spill for hurtige opplevelser
Betalingsløsninger og overføringer
Vi forstår at smidige og sikre betalingsløsninger er essensielle for opplevelsen. Av den grunn jobber Alawin casino med bransjens mest pålitelige betalingspartnere. Absolutt alle betalinger er sikret med SSL-kryptering ved banknivå, og vi følger Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) – en sertifisert bransjestandard som sikrer spillerens kortdata.
| Betalingskort (Visa/Mastercard) | Direkte | tre til fem virkedager | 100 kroner / femti tusen kroner |
| Vipps | Øyeblikkelig | 1-2 virkedager | 100 kr / 100 000 kr |
| Bankoverføring | en til tre virkedager | 3-7 arbeidsdager | 500 kr / fem hundre tusen kroner |
| E-wallets (Skrill/Neteller) | Direkte | 24 timer | 100 kr / 250 000 kr |
Samtlige uttaksforespørsler prosesseres innen ett døgn etter forespørsel, og casinoet krever ingen ekstra avgifter for plattformens betalinger. Identitetsprosessen er forenklet samt behøver bare kun grunnleggende ID-dokumenter for oppfylle KYC-krav (Know Your Customer).
Spillopplevelse gjennom smarttelefon samt Nettbrett
Den mobile plattformen casinoets er skapt gjennom HTML5-teknologi, noe som betyr at du får full tilgang til alle muligheter uten å skulle laste ned noen app. Brukergrensesnittet tilpasser seg automatisk til skjermstørrelse til brukerens device, enten brukeren bruker iPhone, Android-telefon eller tablet.
Over 95% av vårt spillutvalget vårt er optimalisert for mobil, samt navigeringen er designet for berøringsskjermer. Du kan styre kontoen spillerens, gjøre transaksjoner, kontakte kundestøtte og selvfølgelig spille på favorittitlene dine – alt fra lomma.
Beskyttelse og Ansvarlig Spillpolitikk
Alawin opererer gjennom tillatelse fra Curacao eGaming, som setter strenge krav til spilleravsoning, trygghet og rettferdig spill. Alle våre spill bruker Random Number Generators (RNG) som testes kontinuerlig av upartiske revisjonsselskaper for garantere tilfeldige samt rettferdige resultater.
Verktøy for Kontrollert spillaktivitet
- Innskuddsgrenser hvor du selv kan definere daglige, ukentlige eller månedlige grensebeløp
- Tapsgrenser hvilke automatisk stopper spillingen når et forhåndsdefinert forhåndsdefinert beløp er tapt
- Pauser som tillater deg pause brukerkontoen din i perioder fra 24 timer til 6 måneder
- Permanent ekskludering med permanent utestengelse fra spillsiden vår
- Virkelighetssjekk som varsler spilleren på jevne intervaller om hvor lang tid du har spilt
Vi jobber nært med organisasjoner slik som Gambling Therapy samt Gamcare til å tilby støtte til brukere som måtte trenge assistanse. Ansvarlig spilling er ikke bare et reguleringskrav for oss – det er en kjerneviktig verdi i hvordan vi driver virksomheten.
Vår Kundeserviceløsning
Vårt supportteam er tilgjengelig døgnet rundt via live chat, e-post samt telefon. Gjennomsnittlig svartid på live chat er mindre enn to minutter, samt casinoet har norsktalende støttemedarbeidere tilgjengelig til å behandle spørsmål ved spillerens eget språk.
Videre har vi skapt en detaljert omfattende spørsmål og svar-seksjon hvilken omfatter absolutt alt spenner fra registreringsprosessen og betalingsmetoder til bonusbetingelser og tekniske problemer. Fleste brukere finner hurtige løsninger her uten å måtte kontakte kundeservice direkte.
Hos oss prioriteres spilleropplevelsen fremfor alt annet. Vi jobber stadig med å forbedre plattformen basert på tilbakemeldinger fra vårt brukermiljø, samt investerer betydelige midler inn i teknologi som gjør spillaktiviteten tryggere, raskere og mer underholdende.